曾璐聊出路:回顾自身,你有没有被这两点操控

曾璐聊出路:回顾自身,你有没有被这两点操控

““驯服”这个词本不应该用在人身上。但是,当人们对心理学的越来越深入以后,越来越多的人在试图操纵人心。

到如今,操纵别人的方法已经形成了一系列完整的流程,被很多人学习,利用,以达到自己不可告人的目的。



前面我们分享了一把能解决所有关于人的问题的万能钥匙。

那么我们今天就来好好聊聊这个思维。也顺便聊聊一点点控心术。



什么叫思维?

就是你脑子里怎么想的,客户怎么想的,团队怎么想的,所有人脑子里怎么想的?

……

我统称一个词叫思维。

思维包括什么呢?什么导致你的思维?

思维有两个部分组成,当你找到这两个东西时,你就非常清楚的知道别人脑子里想什么。

也就是说你把思维这个点打通了,你去看任何一个客户或者员工发生的任何情况,你都能瞬间找到是哪个原因所在,是哪个地方出现了问题,然后对症下药。

如果这两个点你都搞不清楚,你永远处于迷迷糊糊的纠结状态。

什么叫干货这就叫干货,

什么叫核心这才叫核心。

所有人的思维只有两个东西组成,只包括两个板块。无论多少个念头,都包含在这两个板块里面。

动力和阻力。

就拿家长都关心的学习来说吧,很多亲子矛盾的导火索都是孩子的学习。

家长最喜欢看到的情况是孩子每天一回家就坐在写字台前开始写作业、看书。看完书之后再练习一下钢琴、围棋、奥数……

而孩子呢,放学最想做的事肯定跟玩有关。看电视,玩电脑,玩手机,打游戏……

家长看着孩子不学习心里就不舒服,孩子也知道自己的行为一定会惹恼家长,即使玩的时候,心也会在那里悬着。

亲子矛盾一触即发。面对孩子厌学的情况,家长们各个愁眉不展,似乎让孩子学习是一场持久战。难道学习对孩子来说就那么难以接受吗?

下面我们就用这套思维模式来拆分拆分。

一、动力。

即人性的需求力,需求就是你脑子里想要的东西,感觉能得到的好处。

举例1:亲子教育。



父母的动力:孩子成绩好,孩子安静写字,孩子听话,孩子按时吃饭,孩子按时睡觉……

孩子的动力:玩游戏,玩电脑,玩手机,看电视,和小伙伴玩耍,父母的鼓励……

正向动力循环:孩子听话,成绩好……。父母奖励游戏时间,购买各种玩具,甚至陪他们一起玩耍。就怕他们学习累着。孩子得到他们想要的,就为了这些好处更加拿出成绩,拿出好表现……

逆向动力循环:孩子听话成绩好……父母忙着工作没时间陪伴,只给钱……只要孩子成绩好就行。孩子看到自己的好表现完全没得到自己想要的,为了需求只能逆反行为。于是成绩差,表现差。父母更加生气,觉得孩子不体谅自己,不听话。责骂……

从这里可以看出。需求是双向的,并且只有双方同时满足了各自的需求,才会形成良性的循环。而一旦其中一方的需求没有被满足,只会让双方的思维陷入误区。造成更糟糕的行为,导致更差的结果。

世界上最快乐的事情,莫过于为理想而奋斗。

举例2:微商。

今天你做微商。你想靠这个赚钱。于是根据你上家的经验,想做好必须从微信开始布局了——昵称xx专家,一个美美的专业头像,一份牛逼的背景介绍,一水的三三机制朋友圈布局。

你的动力:赚钱,上家提供的经验……

客户的动力:好产品,变美,变健康……

正向动力循环:前几天因为是刚刚开始布局,所以没什么收入,只是有几个好朋友突然问你是不是做微商,卖的是什么产品。然后你详细的给出解答后。她们说考虑考虑。于是你觉得有搞头,刚刚开始就有人询问。加上你的师傅各种鼓励加教导。你越来越自信,越来越熟练。毕竟你也知道做什么事情都没有那么容易,都需要积累。终于在一个月后迎来人生的第一单。因为你的客户看你坚持那么久,加上朋友圈的各种文案和反馈。特别是其中你自己的使用反馈。她也很感兴趣。于是你们链接又深了一层。你后来交谈,知道了是自己的使用反馈引起的。就这样你这方面的内容会越来越多。并且每次出镜越来越漂亮,越来越自信。你的客户看你的朋友圈越做越好,看你本人也越混越好,也就越来越相信你。并且不止下单,她们还陆陆续续的成为你的加盟商……

逆向动力循环:前几天因为刚刚开始布局,即没收入,又没反馈。于是你觉得是不是自己的朋友圈文案发的不对,这样想着,你又换一种文案方法。可是还是没人下单。陆陆续续的你觉得是不是上家在骗你,因为你感觉她们教的方法没有效果。本来按她们说的是日入500上千是很轻松的。可是现在快一个月了,还是什么都没用。再之后每天的朋友圈想着发就发一下,不想发就不发。偶尔发的还是各种乱七八糟鸡血文案。你的客户看你做这个也是半死不活的,并且你自己每次都是没精打采的,脸上的肤色也不好。所以更不找你下单。最后……

这里面我们可以发现。一个人的动力往往是来自于自己的人生经历或者他人的鼓励于引诱。微商的动力是赚钱,客户的动力是变美。在时间的磨合下。后期微商的动力成为更好的展现自我,客户的动力变成赚钱。

而一旦其中一个环境出错。比如你一直想赚快钱,一直听信了上家之前的话觉得很简单。每天发发朋友圈就收钱。可是快一个月了还是没反应,你就会产生质疑,于是你更不愿意打造你的朋友圈。而你的客户看你自己也是三天打鱼两天晒网的,加上你朋友圈偶尔还出现的负面情绪。更不可能相信你的产品和项目。而你没收到结果,就更不愿意做那些重复且琐碎的事……

小结:

所有的动力来源都取决于个人的需求能不能得到满足,或者是他感觉得到满足。

所以解决思维的问题,想让孩子听话,想让父母关爱,想让客户买单,让员工有劲,让自己做事有条理。

只需要放大人的需求力,放大人的欲望,这样动力就会提升。动力提升了思维就会促使行动的实施。行动的实施就自然导致结果的产生。好的结果更加促进动力的进一步提升。反之就减少动力。(捧杀就是利用这个原理。)

而人的需求分为:物质需求<精神需求<灵魂需求。表现在贪和装两个字上面。

二、阻力。

即人性的弱点。弱点就是你不想做的事,你得到需求必须要做的付出。

举例1:亲子教育。

父母的阻力:花钱给孩子买玩具,花时间陪孩子玩耍,孩子和小伙伴出去玩耍后的脏衣服,放下正在追的热剧陪孩子做功课,放弃自己的大部分娱乐时间……

孩子的阻力:放弃游戏时间,放弃娱乐机会,爸妈的责骂,反复的背诵复习预习……

增大的阻力循环:你的工资每月只有5000,除开日常开销只剩500,而爱人的那五千还要留着做其他的用处。于是你想着要赚钱,花更多的精力和时间在赚钱上面。而隔三岔五老师又打电话说孩子在学校坚持被发现作业没写完,或者没写全,写完的也是乱写的全错误答案。让你多管管孩子的学习。每次你回到家,看到孩子玩手机又忍不住的责骂他,说他不理解你,不好好自主学习。让你要在他身上分更多的精力和时间,以至于没办法好好工作。还要买这买那的。辅导作业的过程中是各种勾心斗角,各种气急败坏,觉得孩子怎么会那么笨,什么都要教,还要教很多遍,一点都没邻居的小红好,以至于教到深夜。第二天你又是无精打采的上班。而孩子就会觉得你每次就知道骂他,还不让他玩游戏,还因为一点点的作业拖到他没办法睡觉,一点都没有小红的父母好,还给买东西,搞得第二天上学没精神。于是……

减小的阻力循环:虽然你的工资还是5000,除去日常开销还剩不是有500,加上爱人的工资5000.每个月还可以有5500的积存。于是你每天会抽2个小时陪陪孩子玩耍,学习。因为你觉得自己的时间完全够,不用那么急着赚钱。孩子也喜欢和你在一起。觉得比他自己一个人玩游戏还要开心。学习老师偶尔打电话说孩子作业没做,你回家发现原来是孩子不懂那些题目。于是你使用错题本的形式,一点点的攻克难题。并且让孩子把错题本带给老师看。让老师帮帮忙。就这样你们有更多的时间一起出去游玩,一起看电影,玩游戏。而不会觉得彼此在消耗自己的时间和精力……

这里可以发现阻力他不只有单方便一种。还可以变成双方共同的阻力。我们只有把双方共同的阻力减少,自然而然的会起到促进作用。

举例2:微商。




你的阻力:花钱,花时间,亲朋好友的误会,对未来的恐惧,学习各类软件的应用和操作……

客户的阻力:花钱,不确定性,更换购买商,产品的好坏,翻看你的朋友圈……

增大的阻力循环:产品价格贵,朋友圈没有客户反馈,需要学习的软件太多了,完全忙不过来,还要想各种话术文案。好累。师傅又忙,没时间教你,以至于你碰到问题都得自己去想办法解决。客户那边,问你能不能便宜,你说不能,问你效果如何,你只是非常好,问你还有谁用过,你说不出,问你厂家在哪有什么其他产品或者请没请明星代言,你也不懂,总之问这不行,问那不懂……

减小的阻力循环:头像,微商水印相机搞定。背景墙,微商水印相机搞定。朋友圈文案,还是微商水印相机复制粘贴。朋友圈文字重叠隐藏,老师教你怎么处理。没有客户反馈,老师那里给你提供。客户想要厂家信息,有。客户还问其他产品,有。客户不放心产品质量,你使用的效果也有。客户担心作假,还是有办法,你可以发给她们免费试用版。客户觉得价格偏高,还是有解决途径,你们现在有优惠活动。总之想什么有什么,就怕客户什么都不想……

我们可以发现阻力基本上都是因为一件事物的复杂以及未知的不确定性带来的恐惧。恐惧带来的不信任。只要把结果做成可视化,而结果影响思维。并且各类步骤尽可能的简单化,绝大多数的阻力都会减少甚至消失。

小结:

想让人产生行动的欲望,不止是动力一个点。其中阻力也占很大的比例。即人们所说的沉没成本。所以我们要让一个人顺着我们的想法进行,还得减少他的阻力。

阻力形成只有两个点:

1.对未知的恐惧。



举例:我们流量侠开了一个视频号的专栏,只需要19.9。当你去扫码付19.9时。如果你很确定这件事的性质,对外界也没有恐惧。那么会害怕吗?不害怕,就当买包烟抽了。你有很大的概率去扫码支付。

但二维码换成了900块钱,9000甚至90000呢?你怕不怕?你就对未来不确定了,

因为你不知道交钱后能不能一定得到我想要的东西,所以就害怕了,一害怕就不

掏钱了,这就是阻力,能听懂吧?

一害怕就把钱包捂上了,全部是对未知的恐惧,你给我9万的时候,我这个东西到底值不值九万,谁也不知道,如果你知道你很确定未来能得到值得的话就掏钱没有问题,但你觉得不确定,觉得有风险。 于是就不会扫码掏钱。


2.步骤复杂造成的懒惰。



举例:如果流量侠的视频号专栏只收一块钱,阻力也很小,也不害怕,一块钱掉了也不心疼。动力也有那么大,全程教导玩转视频号红利。

但是如果流程设计的非常复杂,要先加 A 再加 B 再加 C 好友。加完这些好友后,你还要各种转发朋友圈,各种拉好友……最后才能进群。你会加入吗?不会的,因为懒,人性都是懒惰的,懒惰怎么来的?因为复杂。


所以,我们做的三三机制,就是要把我们所有的学员,养的非常懒,懒到动动手指发个好友圈就能赚钱,让他很简单。阻力就会很小。需要这套体系的可以私聊。

这些就不细讲了。因为关系到我研究总结的四大操控技术。

三、总结。

决定思维的是两个核心点。动力和阻力。

而现如今社会如果一时找不到客户的需求点也就是增大动力的方法。那么我们的行动就要秉持简单的逻辑,简单重复标准。


行动的核心:简单,重复,标准化。操作起来很简单,能复制,很标准,这样的

行动才能干事情 。

一天一个做法,那叫艺术家。艺术家每张画需求大,那是因为灵感少,一生的产量就很少。没办法去复制,所以价值大,回报丰厚。动力大。但是我们普通大众不具备这方面的基础,就别往这方面死磕。

成功是行动出来的。

那么行动是怎么来的?

有充足的需求力,非常小的阻碍力。

所以我们如果了解人心里是怎么想的,就能知道怎么去操作她们,让她们按我们的意愿去进行。

当然结果也是会影响思维。

属于你把这把万能钥匙你拿到你自己身上,你能不能对应你的结果,解决你的问题…

你去思考:

你的需求力大不大?

对物质精神灵魂追求还有没有?

你的阻力大不大?

你自己懒吗?动作复杂不复杂?你对未来方向趋势明确吗?

你客户的需求在这里能不能得到满足?

满足的是他们哪类需求:物质、精神、灵魂。

团队管理有没有问题?

培训系统完不完善?

操作步骤复杂吗?

你全心的教过他们吗?

这些过程能不能简单化,标准化,可复制化?

所有高手解决问题,永远是在别人脑子里解决问题,而不是动作上解决问题。

武林高手再牛逼,也会被有智慧的人所降服,

商战里边,真正的战场不在动作上,不在流量上,不在数据上。

真正战场一定在人的思维里,人的脑子里。

通常越简单的东西越有用,越有杀伤力。

恰恰很多人喜欢追求复杂,喜欢学很多东西,买很多书。

为什么?

因为他内心空虚,

因为他焦虑不安,

觉得学的东西越多越有安全感。


其实是学的越多,选择越多。选择越多,不确定就越多。

不确定就是导致你恐惧的根源。

于是你学的越多,死得越快。

而我们如果能解决他们的问题,自然就能操控他们……


我是曾璐。我在思维的道路上等你……

发布于 2020-07-14 03:19