2023年2月22日，众多家电行业翘楚在上海滩高峰相聚，参加了第二届中国高端电器行业生态大会暨红星美凯龙电器战略发布会。大会的召开，开启了中国电器行业朝向高端化发展的新十年，奏响了中国电器新征程的最强音！顶流欢聚的高光时刻，上海家电网也有幸采访了威能中国区销售总经理李林涛先生，并就暖通行业发展、未来趋势展望等话题展开了深入的探讨。
图：威能中国区销售总经理李林涛
“威能是全球领先的供热、生活热水、通风和空调设备制造商，也是最大的家用燃气壁挂炉制造商。由于采暖这个品类具有跨界的特点，过去我们在行业的自我定位是有点尴尬的，说算家电，但家电行业经常不带我们。”李林涛以戏谑的口吻开启了话题。
事实上，近年来，在红星美凯龙渠道，冷暖风水系统集成品类已经成为增长最快的品类之一，并已上升为高端电器板块的第一大品类，经营面积占电器板块经营面积的1/3还要多。对此，李林涛分析，主要基于几方面的原因：一是由于消费分层，越高端的用户，越倾向于去红星美凯龙这样的前置渠道去消费，需求越来越大；二是红星美凯龙自身有着清晰的定位，通过打造高端的生态，满足用户对美好生活的追求。“通过与红星美凯龙的合作，我们也更多地意识到了自身的优势，重新找到了自己的行业定位。”李林涛欣慰地表示。
关于冷暖风水品类，李林涛认为，市场存在巨大的需求。在华东等省会城市，壁挂炉等采暖产品的普及率还不到10%，整个市场还是一片蓝海；即便东北等传统的集中供暖区域，在采暖季到来之前和结束之后，壁挂炉等产品也能对他们的生活形成补充，对行业也是一个机会。当前，整个消费市场面临升级换代，过去的家电消费以冰箱、彩电、空调、洗衣机4大件为主；现在，随着精装房配套、旧房改造等，冷暖风水慢慢成为标配，销售势头越来越好。
关于与红星美凯龙的合作，李林涛表示，线下零售渠道是威能最重要的销售渠道，“我们80%的生意，都来自于线下。”而做好线下零售的关键，一是抓住流量，二是快速转化，快速成交。这方面，红星美凯龙平台给了威能非常大的助力。一方面，威能和红星美凯龙的定位是高度一致的，都是面对中高端用户提供高品质的产品和服务；另一方面，红星美凯龙利用平台和生态优势，为威能带来了很多流量，包括设计师、装修公司、建材品牌等资源，共同赋能。在此基础上，威能只需要专注于自身，做好内功，服务好客户，自然能够快速成交。
如今，威能也逐步推出了净水、新风、智能IOT等新产品。在威能看来，电气化、低碳化、智能化是行业重要的未来发展趋势。威能也基于对行业趋势的洞察和理解，不断完善产品线，针对不同渠道进行精细化产品定制；完善零售网络布局，尤其是下沉市场，2022年威能新开了400多家门店，其中70-80%在三四线城市；升级售后服务体系，自建500多人的售后服务队伍，并授权了300多个售后服务合作单位，将售后服务全力打造为威能最重要的一张“名片”。返回搜狐，查看更多
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