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中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端: 新流量经济成为商业变现新抓手

出处:北京商报 作者:乔心怡 摄影记者:张笑嫣 网编:赵述评 2023-11-14

商业创新是说不完的话题。存量市场环境下,需求和供给都在发生重大变化,为探寻实体商业的经营定位和重心调整之间的平衡,近日,北京商报社、深蓝媒体智库共同主办创新驱动新商业媒体智库研讨沙龙。会上,各界人士齐聚一堂,共商北京商业空间的弹性与韧性,深挖背后的商业逻辑。当前,北京商业飞速更新与变革,非常迫切地将场景、空间、服务与现有的商业需求结合,以此方式实现合理且有效的商业创新。客群诉求日渐细化,对场景化、高质量、沉浸式的商业内容更为关注,也希望得到能与诉求匹配的优质服务体验。

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随着经济发展日趋多元化,商业世界的每一天都在发生新故事。在陈端看来,时下,商业世界中最为火热的当属新流量经济。“在流量的驱动下,新的经济行为每天都在诞生。在商业的逻辑里,流量也能够成为统合文商旅体各方面的内在力量,我们要做的,是让新流量经济成为商业变现的新抓手,为商业提供新的动能。”

流量,不是一闪而过的流星。陈端坦言,在健康的商业模型中,“流量效应”并非是万能。“呼啸而来,快速凋谢如昙花一现般的流量,价值并不是很大。在多年的商业碰撞中,我们已经知道,仅仅是刷噱头博取关注度的流量,很难实现商业变现。”陈端认为,找到新流量经济的逻辑,是眼下企业们必须研究的课题之一。

所有的商业都是基于真实需求的有效满足。陈端直言,从供给侧来说,新流量经济应该为商业场景、商业生态和商业模式这三方面提供新的参考。在科技手段支持下,商业场景不断有了新的突破,沉浸式、未来式的消费空间成为可能。而在多领域跨界的联动中,商业生态中的个体也逐渐变得主动起来,当消费心理发生改变,企业更应当察觉消费者的消费习惯、心理需求等方面的变化,进行相对应的调整,留住流量。

此外,陈端认为,线上电子商务的不断发展,也给商业未来的发展逻辑提供了另一种可能性。企业能够借助线上的多种渠道,形成自己的数字资产表,挖掘自身能够链接到的用户和合作伙伴,并通过数字化的手段,将这些松散的个体链接到一起,形成一个更好的激励体系,驱动商业模式的创新。“未来的商业机会在哪里,还要看企业如何利用好自身优势,将流量聚合为自身的驱动力。”陈端说道。

北京商报记者 赵述评 乔心怡/文 张笑嫣/

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