-“大事不擅断,小事不嫌烦,急事不延缓,万事不怕难”是我眼中的他
推荐人:施小萍 上海松江法院党组成员、政治部主任
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从部队到法院,18年的后勤工作教会我最重要的一件事,就是后勤人,只有“服务”两个字。
一个台风将至的午后12点,我推开王国梁办公室的门,他刚与物业管理人员巡完地库、天台设施回到办公室。同事恰好从食堂回来,进门习惯性地提醒他:“王科快去吧,食堂一会儿没菜了。”“好,马上!”他虽然习惯性地嘴上答应着,却坐下点开了监控扫视审判大楼,随即拿起电话:“喂小李吗?今天下雨,我看还有四个庭没开完,咱们食堂注意饭菜保温,多留一点啊。”
做完这一切,他才招呼上我,匆匆奔向食堂,“赶紧扒几口饭,一会儿还得清点防汛物资呢,这回台风可不小!”
与很多男孩子一样,保家卫国的英雄梦一直萦绕在王国梁心头。终于,18岁的他如愿穿上了军装,成为了一名“山沟沟里扎营,坑道道里执勤”的通信兵。但他很快意识到,面对通讯保障岗位的专业性,自己所学有着太多不足,“第一次发现保障岗位不但得‘一专’,还得‘多能’。”
于是,在接下来的三年,一千余个训练外的“挑灯之夜”后,他以南京军区直工部第一名的优异成绩“华丽转身”。解放军后勤工程学院建筑学专业毕业后,他被分配到松江某部队,负责通信、营房建设等工作。
从2002年毕业到2014年转业,12年间草木枯荣,他寸寸踏破,步步相伴,一手重建翻修整个全新的营区,更摸索建成了“全军第一高塔”等重大项目。在千磨万砺中不断精进的,不仅有他的业务实力,更有他那专属后勤人的“永远以服务主责主业为先”“俏不争春”的豁达心性,和遇事不怨、不推、不畏、不退的目标型工作思路。
俗话说,“铁打的营盘流水的兵”,2014年金秋时节,王国梁满怀“硕果”,转业至上海松江法院办公室。迎接他的,依然是信息化、基建、采购工作。“可能所有的相遇都是重逢吧。”谈及此,他笑容中充满了对这段工作缘分的珍视。“比起在部队要负责江浙沪多省、多营区的工作强度,法院的工作节奏慢了一些,但对程序性、制度化的要求,和人文关怀等方面的需求高出很多,这对部队里令行禁止的我是个挑战。人生半途的转轨给了我思考、沉淀、进步的机会。”法院后勤岗位人员配备有限,专业对口更是难得,为此他曾很长一段时间身兼基建、信息化、会务管理、外事接待、内控管理,甚至物业保障等数职,他笑称这些年除了法官和财务没干过,他也算得上法院“百晓生”了。
从办公室到行装科副科长,他是法院的“大管家”。“眼前俱是琐事”,他却“胸中一派从容”,成了干警们遇事想到的第一个名字,琐事不琐碎的“靠谱老王”远近闻名。
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自己不但要做一块哪里需要哪里搬的“砖”,更要做“砖”与“砖”之间负责美化的“美缝剂”。
多年来,同事们对王国梁有着一致的看法:“王科眼里有活儿,更有心,愿意想办法。”而他说:“后勤工作只有一个共同点,就是大家解决不了。我们要成为解决方案,就必须看得细一点,想得多一点,跑得勤一点。我们费最细的功夫,法院才能显得不费功夫。”于是他让自己成了那个“想得最早,兜得最底”的人。
2020年1月23日,距离春节假期还剩两天。新闻里一切如常,风中却有了一丝不寻常的“喧嚣”,在零星谈资中武汉似乎陷入了某种不知深浅的“疫情”。当大家还在猜测和抗拒,王国梁脑中那根名为“保障”的“心弦”早已警铃大作,“当时第一反应是03年的SARS,觉得风向不对。”
一场关于“预与立”的会议迅速组织起来,“我们马上去库房,发现只有100多个口罩。”全院400多人,怎么办?要储存物资吗?采购什么?多少?彼时谁也不知道这场危机将走向何方,持续多久,影响几何,王国梁只知道,大年初七法院必须“开张”,庭审必须安全。
“很庆幸,我们当机立断,在口罩价格疯涨的前一天,抢下了最后一批医用口罩。第二天起就买不起,更买不着了。”接下来便是那场“全民闭关”。假期被延长,却没人开心,整个中国像被新冠病毒按下了“暂停键”,而王国梁他们却在“加速度”。
“物资的事,就是我的事。”那段时间供应商放假,物流停运,防疫物资断货,怎么办?每天天不亮,王国梁戴上口罩就出门了。“院里、我自己都想尽了渠道,最后没办法,就磨嘛。”每天,他总是第一个推开药店大门,同一句话:“你好吖,我今天又来了,你看今天能不能给我点?”有时候,门口蹲半天也拿不到一只口罩,只得翌日继续“蚂蚁搬家”。
就这样等到法院开工,王国梁终于“磨”来了口罩等物资,足够每个干警每天发两个医用口罩。回头看来那不仅是物资,更是干警们安心工作、法院正常运转的最大底气。王国梁从此也爱上了盘点物资,要求自己随时“脑中有数,心里不慌”。同时,他还细致地向党组提出合理化建议,制定出服务、防护、食材、就餐和配送方法等五个方面的保障方案,最大程度上确保了干警疫情期间的安全、健康、多样化就餐。
他说,希望自己不但要做一块哪里需要哪里搬的“砖”,更要做“砖”与“砖”之间负责美化的“美缝剂”。
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君子不立危墙之下,有法可依最重要。在科学的制度轨道上,法院这列“车”才能平稳高速运行。
我问王国梁:法院工作经历教会了他什么,他的答案是:“君子不立危墙之下,有法可依最重要。在科学的制度轨道上,法院这列‘车’才能平稳高速运行。”
在法院各个后勤岗位上,王国梁都深深感受着“不确定性”的桎梏。“法院随时需要与外部发生联系,大到预算制定,代管款缴纳、发放,小到各式合同,日常报销,我们常常既要满足效率期待,又要严控廉政风险,在流程的可预期性和内外事务的繁杂性之间平衡。如何找到那个微妙的平衡点,让管理更有效,干警更轻松?我们认为科学是必经之途。”2016年,刚至法院不久的王国梁便从岗位需求出发,起草了上海松江法院首份《合同管理规定》,粗略梳理了法院内外事务中的常见合同类型。在此基础上,2018年起上海松江法院下定决心,制定完善的内部管控制度。而对其进行全面立项编制这项“积跬步以至千里”的工作,王国梁责任上肩,说干就干。
作为与立信会计学院对接的主要负责人,王国梁首先进行了深入调研,将法院此前五年间名目繁多的所有合同,结合大数据进行了详尽分析,最终将它们分为8种主要类型,分别根据特点绘制合同流程图,并梳理了上海松江法院现有的相关制度规定,进而收集全院干警对内控制度的期待和意见,在十几、二十次来来回回的现场会议中,在无数次电话沟通中,他将上海松江法院的美好未来,借助团队的专业知识落实在制度框架和文字细节上,朝着科学、严格、可操的方向逐字逐句,细致打磨。他希望:“这套制度能让今后的合同经办人对合同流转方式和要求‘一眼清’,更要明确合同各环节的责任清单和责任人,确保岗位责任制落实。”
每当想到一个好点子,王国梁都会第一时间与团队联系,有时聊得太投入,电话突然断了才发现手机已经没电。期间他提出的很多建设性、创新性建议都被采纳,最终制定和完善了包括财务管理、政府采购、合同管理等在内的14项完整内控制度。而这套周密细致的规定、流程体系早已深深刻进王国梁的“DNA”,作为主要负责人,任何相关问题都难不倒他,确保了内控系统后续的顺畅运转。
上海松江法院这套内控系统既确保合法合规签订合同,又保证了工作效率,进一步规范了合同管理,不仅是全市基层法院探索内控制度体系建设的首次成功“试水”,更成为其他兄弟法院在推进该项工作时总会咨询学习的对象。而王国梁作为“第一个吃螃蟹的人”,更是目前制度运行的“掌门人”,其间付出的辛劳,却鲜少向外诉说。
“法院内部管理制度在不断成熟,现在制度在前,大家都知道什么能做,什么不能,如何推进,每次党组会专门有流程汇报环节,不会陷入踟躇、无解。这样想想,我工作就很值得。”
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抓紧这俩字,工作才能做好。司法为民的军功章上不必有我一笔,但我可以把它擦得更亮。
工作中的王国梁未语人先笑,话不多,最常说的便是那句“好,交给我吧。”黑框细边眼镜和军人生涯给了他昂然身姿,加之音响和大摩托的飒爽爱好,不笑时常会让人生出些凌厉的错觉,可一笑起来立马憨厚起来,是许多人想象中军人正气、温暖的样子。许多同事都说:“以王科做事的细致和周到啊,一看就是个温暖的好人。”
是的,当干警们忙着司法为民,他便是“法院背后的男人”。正如本文开头的那一幕,他常说:“吃上热饭热菜,才能开好庭嘛。”他是摄像头后的双眼,计算着时间,嘱咐着留饭;他是严格把控食材、菜品质量的双手,推动食堂的美味香飘万家;他是法院日行“万步”的双脚,点滴巡视,保护着疫情下、台风天干警们的财产安全。
刚进院的新人小赵说:“前两天出去调查,12点半回单位错过了饭点,我想着去食堂兜一圈,窗口果然空了,但厨师阿姨看我没吃饭,居然拉住我,二话不说炒了俩菜,简直受宠若惊。”正是这样的体谅、温暖,让食堂满意度一直稳居95%以上。
“从部队到法院,18年的后勤工作教会我最重要的一件事,就是后勤人,只有‘服务’两个字。抓紧这俩字,工作才能做好。司法为民的军功章上不必有我一笔,但我可以把它擦得更亮。”
采访王国梁的过程中,我想多找一些高光时刻,他却总在用言语和行动告诉我,这不是他理解的后勤人:“后勤人本就是‘夜来香’,长在角落,开在暗处,却余香满院。不求自己的高光,法院有就够了。”
今天,我向大家推荐松江法院行装科的王国梁。因为在办公室共事期间见证了他的成长历程。
我们都知道后勤工作对法院运转非常重要,却从不是主角。王国梁在这个不争春的岗位上,日复一日用细心、精心、暖心、贴心的工作,为执法办案,为司法决策,为法院干警服好务。“大事不擅断,小事不嫌烦,急事不延缓,万事不怕难”是我眼中的他。大家有困难都会第一时间想到他。
这就是默默无闻又闪闪发光的王国梁,选择他没错的。
来源|上海市松江区人民法院
文字:杨程、潘少林
责任编辑 | 奚晓诗
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