57歲的周海媚因病與世長辭，讓許多戲迷不捨，她一個月前才在雅安以「愛心環保大使」之姿，出席第九屆雅安大熊貓與自然電影週閉幕，當時看來氣色不錯，毫無病容，沒想到事隔一個月竟已天人永隔。
周海媚傳出罹患紅斑性狼瘡多年，但她本人不知是因為不想讓年邁老母擔憂，曾親自出面闢謠，解釋只是天生血小板低下，十多歲就曾昏倒送醫，當時母親也不知情。2015年她上大陸節目《非常道》接受專訪，提及過去短暫息影養病，否認外傳得紅斑性狼瘡，「我當時身體不舒服，不是患了紅斑性狼瘡，而是天生血小板低，輕微磕碰就容易瘀血，而且會留疤」，主持人問她怎麼防範，周海媚說，定期回診追蹤，多注意健康狀況，也有吃中藥調理。
周海媚也曾說過不會生小孩，當初沒有透露原因，主持人追問，周海媚才鬆口，其實自己很喜歡小朋友，但上天不允許，「我十來歲的時候就發現血小板（過）低了，醫生跟我講，妳以後生育的話很危險，有生命危險，妳會大出血」，因此周海媚很早就放棄生小孩的念頭，改爲長年捐錢認養孤兒，將母愛獻給有需要的小孩。
周海媚也一向喜歡小動物，工作室微博時常分享她抱小動物的溫馨畫面，都可見到她溫暖的笑容，沒想到她人生最後一次公開活動，也是給了大熊貓滿滿的愛。
