湖南日报·新湖南客户端11月2日讯(通讯员 刘俏钰)“这是我发自内心的感谢，还请你们收下这面锦旗。”近日，湖南万胤智能装备有限公司负责人蔡先生为益阳市赫山区市场监管局政务服务窗口送上了一面印有“心系企业助发展 高效服务解难题”的锦旗。
此前，蔡先生为扩大公司生产，专门引进一批特种设备，但他从没有办理过特种设备使用登记业务，对网上申办流程也不熟悉，他一边担心特种设备使用不及时影响项目进展，一边担心特种设备登记不到位存在违规风险，一时犯了难。赫山区市监局了解相关情况后，立即安排“清廉窗口”工作人员一对一跟踪服务，耐心指导企业准备特种设备登记材料，“手拉手”走完了相关流程，高质高效帮助企业完成了特种设备登记工作，确保了项目特种设备的正常使用。
近年来，赫山纪委监委扎实开展优化营商环境“清风行动”，大力推进政务服务“清廉窗口”建设，紧盯窗口工作人员“怕、慢、假、庸、散”等作风问题，并积极发动群众参与监督。全年累计查办问题线索50条，通报曝光2期，发出监察建议书2份，为“清廉窗口”建设打下了坚实基础。
“‘清廉窗口’建设旨在进一步提高窗口单位的办事效能，高效便捷地为来访群众把事情办好，让优化营商环境相关举措真正成为群众看得见、摸得着的实惠。”赫山纪委监委相关负责人表示。