太吓人!连城冠豸山客运索道故障,多名游客被困空中!
N海都全媒体记者 曾炳光
昨日
来自福州的章女士
向海都君报料称
自己连城冠豸山乘坐缆车
不料索道出现故障
十余名游客被困空中近20分钟
海都君连线冠豸山景区投诉中心
确认确有此事
吊厢45度角摇晃 游客直呼“吓死人”
李先生是悬停半空的亲历者,他说昨日10点多左右,他们12个人上了景区的缆车吊厢,不想在运送过程中,吊厢突然急加速,后来又缓了下来,最终定在空中左右摇晃。
吓死人了!12名游客中还有1名70多岁的老者。
“风吹过来,缆车吊厢成45度角摇晃。”章女士当时在等待搭乘缆车,目击了故障发生,她告诉海都君,缆车停留了大概20分钟,景区工作人员才解除了故障,但是景区缆车暂时不接待游客,自己只好和同伴再次步行2个小时折返。
危险亲历者获5倍门票赔付
章女士质疑景区没向游客做好提醒和缆车故障处置预案,自己之所以花240元选择A线路,就是想在空中观看冠豸山丹霞地貌,结果只能无奈折返。
景区应事先提醒游客,缆车可能出现故障,一旦故障发生游客必须原路折返,大家要根据自己的体力量力而行做出线路选择。应该让游客有选择权和知情权。
▲滞留景区游客中心等待处理结果的部分游客(读者供图)
昨天下午4时许,海都君致电景区游客投诉中心,被告知确实发生此事,目前12名游客都安全,其他游客也已经得到妥善协调。海都君询问是否可以和景区负责人了解具体情况,被告知不方便提供电话。
海都君从章女士那里证实,像她这样目击事故发生的游客得到两倍门票的赔付。李先生等危险亲历者,则获得了5倍门票的赔付。
据媒体报道,冠豸山客运索道由福建省旅游发展集团投资兴建运营,索道项目总投资1.3亿元,于2018年1月开工建设,2020年6月18日全面向游客开放。索道全长2300米,连接了冠豸山风景名胜区主景区天池与长寿亭,同时把冠豸山和竹安寨这两个景区有效地无缝地对接起来。
索道一共14个支架点,55个吊厢,线路高差23米,设计时速每秒5米,每小时可运送游客1500人,其中有12个是全透明的玻璃吊厢,游客可以体验飞越山谷峰峦的刺激感受,以全新视角观赏冠豸山丹霞地貌。
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