因资金需求，我于2022年5月12日，在四川兴成金服科技有限公司办理一笔12.2万元的贷款，贵公司承诺办理贷款不收取任何费用，提前还款无任何违约金。贷款发放下来后，公司领导说，担心我有逾期风险，要额外收取一万元保证金，并且一再向我承诺，在结清贷款前，如果没有发生逾期，则无条件归还这笔1万元。 

2022年8月12日，我想要提前归还这笔贷款，并拿回1万元保证金，但这家公司的老板黄成林却说提前还本，不归还保证金。

并且让他们的一个下午，来搪塞我，拒不归还该笔一万元钱。与该下属聊天时，下属透露很多人都有和我一样的遭遇，都没有成功要回去过。

请问，当初办理是承诺的，每一期按时还款不逾期，我做到了。承诺的提前还款不扣违约金，为什么 要扣押我这个一万块钱。

请求帮我要回这一万元，一万元不是小钱，是我辛苦上班的血汗钱。