學習生涯卓越校友專訪

談起自己重返校園並選擇北科大EMBA 深造的緣由，楊菁萍就藏不住笑，直說一切都是意外。「我是我們家學歷最高的，又是個老闆，已經很厲害了，為什麼還要去進修？」楊菁萍笑稱，當朋友們推薦北科大EMBA 專班時，她甚至還想：「如果要花時間讀書，我何不選臺大？」

然而臺大3 年才開班一次，楊菁萍算了算，若得等到那時且完成學業，自己就要邁入60 歲大關，實在太晚了。後來推著她進北科大的好因緣，是民國104 年她榮獲海外華人第24屆創業楷模，同屆獲選者讓她自嘆不如，刺激她內心興起「再不長進，就永遠無法進步」的想法。當時的她壓根兒沒有想過，在踏入北科大校園的那一刻開始，她的世界竟迎來如此大的翻轉。

進入EMBA 進修，拓展眼界

「北科大的教學將理論與實習結合在一起，給我很多啟發。」課堂上傳授的新知，讓她眼界大開，每一次下課後，她都急著跟泰籍幹部們分享所學，甚至開始將所學實際應用於工作，替公司引進精實管理策略。

「以前我都覺得那些軟體、分析、數據，全都是騙人、騙錢的。」說著說著，自己都忍不住臉紅，楊菁萍回想，其實這些「精實管理」的生產方法，其實早在5 年前，公司幹部就曾提出建議導入，但她卻不屑一顧。

細數當系統與制度引進後，員工人數亦無增加的前提下，竟能締造產能高出過往10％的好成績，如此成果令她不斷懊悔：「怪不得以前幹部們看我的眼神總是不服氣。」她直言，過去的自己眼界狹隘，如今透過學習，不僅為公司開拓出一片更廣的天空，更贏得員工的敬重，收穫超乎想像。

從代工轉型升級，成立自我品牌

而另一個超乎楊菁萍所想的，還包括指導教授陳銘崑的用心與付出。在學期間，陳銘崑曾花了整整一天的時間，親自到她的泰國工廠走訪，了解產線運作並與員工訪談，最後提出了許多關鍵性的建議，更不諱言地告訴楊菁萍：「妳會走到今天這個地步，是妳運氣好，要是再不改進，妳將會被這個產業淘汰。」

老師的話一語驚醒夢中人，更在選擇論文題目時，亦用了許多時間與她討論，對此，楊菁萍感激又感謝：「老師問我對於自己跟企業的未來有什麼想像？目前遭遇什麼困難？尤其他特別提醒論文題目的設定，一定要是我3 年後在工作上用得到的才行！」

北科大給予楊菁萍的醍醐灌頂不僅如此，像是她在一堂課上認識了何謂品牌，以及自創品牌的重要。「其實一開始品牌的課我都不愛上，」楊菁萍坦言，公司主要做代工，客戶全都是世界知名品牌，所以她始終認為品牌不關自己的事，直到老師說：「所謂的品牌，代表你已經能走高階產品路線。」

於是，楊菁萍從公司眾多醫療耗材商品中，選出門檻最低的口罩試水溫，找來設計人才從包裝、商標等開始嘗試。正當一切準備就緒， 剛好碰上新冠肺炎（COVID-19） 疫情席捲全球，讓楊菁萍的品牌在泰國一舉打響名號，並從口罩延伸到隔離衣、隔離帽等諸多商品。「過往我們的內銷是0％，現在有將近13％！」翻開熱騰騰的晨間會報資料，楊菁萍露出欣慰的笑容，「在泰國，只要看到我們的品牌，大家就知道這是高品質的東西。」

有人說，楊菁萍乘著天時、地利與人和走向成功的高峰，但她卻在天時、地利與人和後方打上一個問號，「就算給你天時、地利、人和，如果沒有做好準備，當天上掉下禮物時，就會直接從你手中漏失。」她感謝自己當初進修的決定，也感謝自己這顆冥頑的腦袋願意接納並試圖改變，「唯有做好準備，把網子織好，當上天拋來禮物時，才能接得到。」