陈桦:90后娱乐社交的代表人物

作者:记者/盛珺 陈振海 江欣洳 655 发布时间:2016-04-11

编者按:2016年2月25日,美国知名财经媒体福布斯发布了亚洲地区30位30岁以下商业领袖“Forbes 30 Under 30 Asia”榜单,这是福布斯首份以亚洲作为评选范围的榜单,涉及十个领域的30岁以下的亚洲领军人物。其中中国90后娱乐社交的代表人物节操精选CEO陈桦也入选了市场和传媒榜单。陈桦毕业于中国传媒大学,获数字媒体艺术硕士学位。作为装置艺术家,她的艺术作品曾入选SIGGRAPH等全球大奖,在洛杉矶、台湾等地区展出。2010年研究生期间开始创业,有5年多移动互联网创业经验,在用户体验、产品设计、运营推广等方面见解独到。2013年底创立节操精选,现任节操精选CEO,专注于为新生代用户打造娱乐社交入口。那她有什么话想对师弟师妹们说吗?让我们还原一个真实的陈桦。


●记者:您是因为什么样的契机开始创业的?

陈桦:大学的时候就不安分,在捣鼓各种项目;快毕业的时候,生了一场重病,在福州老家休养的时候,本科时期每天忙着做各种项目的天昏地暗忽然变成了清闲日子。我恍然发现“世界没有了你也不会怎么样”,整个暑假在福州老家休养,看了很多书,开始第一次认真地审视自己想要的生活,发现过上自己的理想生活也不是很难,所以下定决心要创业。

●记者:创业之后的工作状态是怎样的?

陈桦:我是个工作狂,基本上一天工作时间都超过12个小时以上;想产品、生活、工作相互融合了,工作就是生活,与一帮“没节操”同事相处的状态就像是在谈一场刺激的恋爱,每一天都是新鲜的、跳动的、脑洞大开的。一周工作并不是4小时,而是400小时,剩下的232个小时都是平行世界。一边静静地开脑洞,一边熟练地啪啪啪……打字。

●记者:您能否介绍一下节操精选?

陈桦:节操精选是国内调性最好的新生代娱乐社交APP,致力于通过创新的互动体验和内容帮用户发现更快乐的世界,影响新一代的90后、00后用户,改变全民娱乐和社交的方式。未来公司将围绕新生代青年用户的消费升级需求孵化系列产品。

●记者:在节操精选的运营中是否遇到过困难?

陈桦:肯定有呀,比如操友圈上线之后的方向问题,如何引导用户去提高发帖质量。做话题活动,每周有“操友蜂向标”,来引领一些话题,参与度和质量都提升,我们还在产品层面上做出了提升,比如即将上线的新版本,添加了频道。想知道频道是什么东西,更新节操精选体验一下。

●记者:“弹幕”是节操精选的一大特色,也是一次大胆而成功的尝试。您的团队在决定是否发布时也曾纠结过,纠结什么?最终如何说服自己和团队迈出了这一步?这次经历中给了你们什么启迪?

陈桦:有纠结啊,其实我们觉得任何一种媒介形式的内容都可以做弹幕,只是有些没有人做过。视频能做弹幕,图文就不能做弹幕么? 做之前很多人吐槽说这怎么可能,这多影响阅读啊。我们团队熬了几周做上线的版本,还特地做了一个渠道测试,结果数据没增也没降,还有几个用户吐槽。我们当时就很纠结,到底要不要发布,后来就想,反正创业公司船小好掉头,就试试看。于是我们就上线先看看用户的反应,乞求用户别把我们这都卸载了。弹幕上线以后,才两天互动量就翻了1倍。弹幕特别有意思的一点,就是激发了用户,他本来就很喜欢互动,我们激发了他社交和互动的潜力。

●记者:谈谈一路走来最艰难的时刻和成就感爆棚的时刻?

陈桦:当时声声产品上线之前是无知的乐观,觉得自己很牛,扎克伯格行,我也行。觉得这个产品上线一定爆火,还狂盯着排行榜等着上涨。结果上线发现好像也没那么好,就变得悲观,开始怀疑。到了“声声”第三个点的时候,真的是在谷底,价值危机。当时整夜整夜睡不着觉,白天去公司也不知道怎么跟员工交代。直到实习生都要走光了,真是快崩溃了。好像把能想的办法都想遍了,怎么做都做不起来,数据都不好看。当时有人劝我放弃。那个时候如果我放弃了,公司就破产了。成就感爆棚时的时刻,我觉得可能不是我们拿到了a轮b轮融资,也不是某一个功能上线后数据翻倍的时候,而是在每一个深夜和用户聊,他们把一些不能跟别人说的东西说给“操姐”听,给“操姐”从各地寄来明信片。你会感觉到,节操的符号深深地影响了用户,很开心也很有成就感。

●记者:“小清新”等文艺风肆虐之后,受众却更倾向于谈论搞笑、大尺度无下限的东西,因此您及时扭转了方向标,在转型过程中有困难吗?

陈桦:我觉得我本身就是一个抠脚的文艺少女,爱去看各种展也爱逛跳蚤市场,做节操精选其实也是释放了心里比较真实的一面吧,也蛮自然的。同时,团队一直在招募志同道合的小伙伴一起创业,有这么多无节操的90后小伙伴,不打成一片也是太难。

●记者:您在创业过程中是否让大学学到的知识得到了充分的运用?自己是如何把所学与实践所获有机结合,游刃有余地运用?

陈桦:因为我个人兴趣和专业学习,并有艺术和传媒背景,我对人性洞察更敏锐,对产品也进行着更细腻的摸索和体验,特别注重用户体验,经常在站内里伪装成普通用户和其他用户聊天来了解他们的需求。

●记者:从个人成长角度,创业带来的最大收获是什么?

陈桦:首先是快速学习能力,创业的过程你没有可以照搬的科教书,只有逼迫自己与团队更新自己,学习新知识,而这个过程,必须要求你具备快速学习和掌握的能力其次是责任与担当,创业就意味着你要对你团队所有人负责,他们选择了跟着你做一番事业;然后过程肯定会有各种问题和失责,这个时候你需要强大的内心来担当起所有的过错,并带领团队迈过一个又一个的坎。还有就是探索事物本质,以前是好玩儿,现在更多是想背后的逻辑,用户的本质需求。

●记者:你认为,女性创业与男性创业相比,最难的是什么?优势是什么?

陈桦:女生创业可能会更多的是体力的考验,创业不仅是脑力活儿还是体力活儿,可能会因为要忙工作推迟所谓的终身大事。就优势来说,女性创业者,在招人的时候自然候选人更愿意与你多接触,遇到困难时求助也会更容易受到帮助。

●记者:对准备创业的女性有什么建议?

陈桦:第一,想起初为啥创业,是快速发大财还是要做产品?第二,能不能承受压力和挫败感;第三,做好失败的准备;最后一个建议三分靠天赋,七分靠努力,剩下的九十分要靠团队了!