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叙·心动续·心动:那些行走在路上的“悦动”人


来源:凤凰网综合

叙·心动续·心动:那些行走在路上的“悦动”人

“悦动”人王伟:坚持升级人生

在北京现代4S店里,每天面对形形色色的客户,王伟永远保持着标志性的微笑,耐心地为客户介绍着每一款车。今年30岁的王伟是这家4S店的店长,从2009年参加工作开始,他在这家4S店已经工作9年了。在这9年里,王伟从一名普通销售到店长,他和北京现代一起,不断实现自我升级,为客户创造美好的生活体验。   

“从小时候我就很喜欢车,希望长大了可以从事和汽车有关的工作。”这是王伟一直以来的愿望,大学毕业初步职场的王伟,机缘巧合之下进入了北京现代4S店,成为了一名汽车销售,“这也算是圆了儿时的梦想”。

不过真正进入这个行业以后,王伟才发现自己对汽车并不是那么了解。开始的一年,尽管对车辆的数据、参数背得滚瓜烂熟,但是对于客户提出的一些深入的问题和实际用车当中的情景,作为新人的王伟并不能很准确的解答,因此业绩也一直很惨谈。

“当时我在店里和家里,说话都没有底气。”看着同事们的销售额节节攀升,王伟一度想放弃,但是他性格中的执拗,让他选择接受挑战。

经过分析后,王伟认为,随着客户的需求日趋个性化,人们在买车特别是用车方面更加理性,除了对于车辆外观和内饰要求严格外,对于汽车在使用过程中的经济性、可靠性等越来越重视,如果自己没有每天开车的亲身经历,就无法为客户解决这些问题和疑惑。

在父母的支持下,王伟自己首先成为了一名消费者。在分析了外观、舒适度、配置、动力、油耗等诸多因素后,他挑选了一辆北京现代悦动。

“自己开上悦动之后,才会体会到用车的乐趣。”于是,王伟开始把用车场景当中遇到的各种问题融入到销售过程中,“顾客基本看到悦动的第一眼就会被它的外观吸引,再加上我的讲解,成单率很高!”这之后的一段时间里,王伟逐渐凭借着悦动的产品力和自己的能力拿到了店里的销售冠军,并且渐渐地在北京现代各种车型的销售上都积累了自己的心得,工作步入了正规。

但是大城市的限购政策,品牌间的竞争,这让4S店销售人员的压力越来越大。这些年来,王伟很多做汽车销售的朋友都选择转了行。但是王伟却选择了坚守,因为他相信,如果以北京现代“真心伴全程”的理念服务每一位客户,自己的业绩一定不会差。

从参加工作到现在已经快9年了,坚定、贴心的服务理念让王伟逐渐从一名普通的销售,成长为4S店的店长,自己已经卖出了一千多辆车。

王伟说,在自己卖出的这些车里,自己最有感情的车型还是悦动,它的每一次升级换代都让王伟觉得特别的快乐。“这是我自己买的第一辆车,也是一直以来我卖得最好的一款车,可以说我见证了悦动升级换代为中国而变,悦动也见证我从店员到店长的成长过程。”

“9年,只是起点,并不是终点”。如今的王伟仍然对自己的工作充满了热忱。当北京现代今年以“全面超越的经典家轿”为定位,为中国市场推出中级新车全新悦动的时候,着实令王伟又兴奋了一场,他已经做好了大干一场的准备,迎接下一个更为精彩的9年。

“悦动”人明乐:让幸福不断向前

 

忙忙碌碌是当下都市白领的典型特征,每天东奔西跑,为了实现自己的价值、为了让家人生活得更幸福而不断前行着。

今年35岁的明乐就是忙碌都市人当中的一个,为了让家人生活得更舒适,他们日常工作很大的一部分时间都花在了路上。拜访各种客户,联系多种业务,让他奔波于这座城市的每一个角落。

每天和明乐一起行进在路上的,除了梦想以外,还有一辆北京现代悦动,他们“在一起”已经六年了。

“当时我看上这辆车就是因为它比同级的都好看!口碑也好。”6年前的一天,明乐靠自己的积蓄买下人生的第一辆车——北京现代悦动,成为有车一族。真正拥有悦动以后,明乐才发现这款车给他带来的惊喜更多,舒适空间、丰富配置、强劲动力和超低油耗都让他十分满意。

告别了每天打车、挤地铁的日子,明乐一个人行驶在路上的时候,喜欢用收音机听相声,“相声能让我的每天的生活充满笑声,在自己的车里,我再也不用担心因为相声带来的开怀大笑,使得身边人给我异样的目光。”

也许是“悦动”的名字给明乐带来的好运,在买车以后不久,他就结识了自己现在的妻子,不久以后便组成了自己幸福的家庭。明乐的妻子喜欢兜风,也喜欢郊游,休息日里,小两口经常驾车飞驰到郊区,在青山绿水间躲避都市的喧嚣,寻找着一份属于自己的天地。

不过,这种生活模式很快便被打破,一个小生命的诞生打破了二人世界,明乐的悦动上又多了一名小乘客。宝宝的出现,让明乐的性格也产生了变化。“以前开车偶尔还喜欢和人较劲,现在车上有了老婆和孩子,我只希望全家人每天平平安安的行驶在路上”。

如今,工作以外的大部分时间里明乐都选择和家人在一起,开着悦动接送妻子和孩子是明乐每天最重要的任务,此时明乐不再像过去一样打开收音机,而是喜欢听车内宝宝的欢歌笑语。

随着宝宝的长大,明乐的生活也变得越来越丰富,陪伴宝宝成为了主题。一家三口的每一次出行,都让明乐感到说不尽的幸福和畅快。在外人眼中,明乐绝对是一位“暖男”,不仅事业发展得不错,在家庭生活中也是一位称职的丈夫和父亲。

最近,明乐准备换一辆新车,挑选了诸多品牌之后,他还是准备更换一辆悦动。“我是一个特别恋旧的人,我也喜欢坚持一种叫情怀的东西,悦动曾经给我带来过幸福,我也希望开着新悦动,去迎接下一段幸福的旅程”。

“悦动”人老魏:生活永远在路上

驾车穿梭在城市的大街小巷,老魏灵活地起步、转向、超车、停车……平稳中透着老练。老魏是这座城市数万名出租司机当中的一个,每天迎来送往各色乘客。今年快50岁的他,出租车已经开了有10多个年头,对城市的每个角落都了如指掌,他才是一位名副其实“老司机”。

“出租司机不好干,每天一睁眼就欠公司好几百的份子钱,再减去油钱,剩下的才是自己挣得,挣得是辛苦钱。”早晨6点出车,一直工作到晚上9点多收车,饿了就在路边摊买点吃的,中午困了就在车上打个盹,魏师傅每天“长在了车上”,十分单调枯燥。

所幸老魏是一位性格开朗的人,甭管开车有多辛苦,只要一上乘客,老魏立刻能笑脸相迎,主动和乘客交谈。“咱们干的是服务行业的,自己累了心情不好,不能带给乘客。和乘客说笑几句,给人家留下一个好心情,说明我的服务才是真的到位了。”

老魏每天接送的乘客是各种各样的,有爱聊天的、有不爱聊天的、有喝多了的、有生活遇到挫折的、还有上车就哭的……但无论什么样的乘客,老魏都能把对方顺利送达目的地,这么多年也没和乘客发生过什么矛盾。能做到这样有三个原因:一是老魏性格好;二是老魏驾驶过硬;三就是车本身给力。

对出租车司机来说,车辆的好坏尤为重要,坐着舒服、省油、毛病少,不仅能让乘客满意,更能让出租车司机的收入得到保障,老魏说自己的车一直就不错。从开租车起,老魏的公司给司机们配备的就是北京现代,获得了司机们的一致好评。“甭管开多少公里,每次踩起油门儿还是那么给劲儿,在路上开着特别的踏实。”

开了10多年出租,老魏开报废了三辆车。去年开始,公司给他们这批司机换了新车——北京现代悦动。开上新车的老魏似乎觉得自己一下也年轻了几岁,拉活儿也更有劲儿了,原本有退休打算的他,决定再多工作几年。  

 

“这新车外观漂亮,乘客老远都愿意打我这新车。不少乘客坐在车里看到这个车的外观,还向我打听这车的性能,我告诉他们这车坐着舒服、开着省油、动力还强,家用更没问题了。”老魏说自己的闺女如今已经长大成家,为了让孩子出行方便,他和妻子想送给孩子一辆车,“之前我还犹豫买什么车,听说今年悦动要出新款,我觉得就买它了。”

[责任编辑:吴风婷 PSY009]

责任编辑:吴风婷 PSY009

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