文／马轶红
3月14-15日，中央电视台副总编辑兼资产管理中心主任程宏，资产管理中心副主任何海明在广东顺德、汕头、揭阳与大自然地板、黑牛、拉芳、鹏锦等企业深入沟通。
顺德位于珠三角腹地，经济发达，汕头素有“岭东门户，华南要冲”的美称，是全国最早开放的经济特区。
潮汕地区历来为粤东、赣东南、闽西南的商品集散地中心，这里三面背山，一面向水。境内虽有富饶的潮汕平原，但生存环境却不易，常有台风与地震威胁．而且历来地少人多，俗称“耕田如绣花”，独特的地理人文历史催生了这里浓厚的商业气息，长久以来的商贸传统形成了中国影响深远的三大商帮之一的潮州商帮。
潮汕地区也是著名的侨乡，民营企业在这里相对集中，此次沟通的这些企业是广东民营企业的代表，在依托央视广告资源成功拓展市场上具有典型性。2012年，他们均受到了不稳定经济形势的影响，在原材料获取、出口、渠道、终端等多方面面临困境。沟通中，企业表示了对发展前景的信心和依据形势进行适时调整的决心。
“在企业最需要的时候到企业身边去”是资产管理中心近年来开展广告营销与客户服务的一个努力方向。程宏、何海明一行实地考察顺德、潮汕地区企业，深入了解企业发展状况和面临的困难，并基于中央电视台作为优质传播平台的资源优势为企业提供相应的解决方案，加深与企业的信息交流与情感沟通。
程宏对民营企业在调整期的理智分析与励精图治表示赞赏，他表示：“这非常难得，现在经济环境下的企业发展逻辑值得好好总结。”
大自然地板：追求品质，热衷于公益
大自然地板董事长佘学彬和副总裁袁顺意是一对夫妻搭档。大自然近年来整合国内外资源，产品线丰富，企业在香港上市，企业的成功离不开对市场的准确判断和对品质的要求。
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程宏副总编辑、何海明副主任一行与大自然座谈 |
近期地板行业的风波在终端市场影响较大，据袁顺意副总裁介绍，大自然为此专门组织了消费者和经销商访谈，发现确实造成了市场疑虑，很多消费者对地面材料的选择更加注重环保。“我们的导购人员每天都要面临很多消费者提问，比如‘别人出事了，你们知不知道是什么情况？你们有没有问题？’，我们必须讲清楚，打消消费者的疑虑。监管部门的抽查力度也加大了，从根本上看，这些对于行业整体的良性发展有积极作用。”
一直以来都把“健康环保”作为品质追求的大自然在这次行业风波中，没有受到太大影响，“这归功于我们对品质的要求和品牌形象的塑造。”
大自然地板的主要材料来自缅甸、老挝、柬埔寨、印度、马来西亚、非洲、南美的秘鲁、巴西等地，在秘鲁有几亿元的投资，买林地，开工厂，制造成品。每一块大自然地板都有“出生纸”，标明具体原产地，基材、胶水全部采用进口材料，去年曾经联合工商部门清查市场上的假冒产品，“我们做品牌不是一天可以做起来的，要每一天，每一年，一步一步地坚持做，投入非常大。我们对产品质量的要求从来没有松懈过，只会随着环境的变化更加严格。”
说到未来的发展，袁顺意副总裁透露，将与11个国家签约进口品牌，集中采购全世界各地域最好品类的最好品牌，同时还要建设专卖店，做好自营品牌。
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大自然地板副总裁袁顺意（左一）与程宏副总编辑（左二）、何海明副主任（右一）参观展厅 |
程宏副总编辑介绍了中央电视台2012年对公益广告投入的力度与举措，佘学彬董事长和袁顺意副总裁表示强烈支持。“作为一家天然木地板企业，我们非常注重履行社会责任和投身公益事业。比如在秘鲁，我们每获得一棵树，都要经过当地林业局的认证，严格遵守规范，我们还在当地种树，不请童工，为当地居民建造医疗设施和学校等等。去年我们在公司内部成立爱心基金，关爱员工。在国内对环保和绿化事业的捐助就更多了，每年都是几百万的规模。”
何海明副主任赞扬了大自然在全球的企业实力、对采木各地的公益投入以及先进的环保意识，认为企业通过履行社会责任塑造高端品牌形象的效果非常好。他说：“消费者会看到企业的言行，并且据此来做出消费选择。”
黑牛：行业标杆，做顶级品牌
从广州到达汕头的黑牛总部，夜幕已经降临。曾经是海军陆战队员的黑牛董事长林秀浩在忙碌了一整天后依然神采奕奕，他干练、敏捷，立志把黑牛发展成为中国顶级食品品牌。
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程宏副总编辑（左）向黑牛董事长林秀浩赠送礼物 |
黑牛食品股份有限公司成立于1998年，产品线涵盖豆奶粉、豆浆、豆粉、麦片、芝麻糊、核桃粉、双蛋白液态奶、花生牛奶等系列产品，共一百多个品种。2010年4月13日，黑牛在深交所中小板上市，上市近两年来，黑牛公司不断发展壮大，固体系列产品销量稳步上升，液态奶产品销售呈现飞跃式发展，销售范围由点带面，向全国市场进发。逐渐成为双蛋白液态豆奶饮品的市场领航者，旗下多个系列产品的销量成倍增长。
林秀浩说：“在中国做品牌的关键是中央电视台。”他笑称，为什么有些产品要打上“中央电视台广告上榜产品”，就是看重了这种影响力和直接带来的购买力。
程宏在沟通中表示了对食品企业的敬意：“做食品需要勇气，挺难的，要是没有足够的信心和驾驭能力，做不了食品行业。”
2006年夏天，黑牛通过投放世界杯广告亮相央视，掀起“黑牛”旋风，2011年，黑牛继续以央视作为品牌传播平台，向最广泛的消费者传递产品信息与品牌诉求，越来越多的消费者认识了黑牛，喜欢了黑牛。
我国豆奶饮料市场空间巨大，潜力有待开发。液态豆奶产业还处于发展阶段，豆奶行业的观念培育、品牌建设、营销推广，对于消费群体的培育和其它品类的争夺仍处于比较薄弱的状态，大豆原产于中国，大豆制品更是我国传统的食品，随着消费者对优质蛋白功能的认识和了解，这一市场潜力巨大，豆奶饮料有着不可估量的发展空间。在这样的市场背景下，需要许多企业共同营造市场氛围，把豆奶行业格局扩大，更需要像黑牛这样有豆奶生产底蕴的企业作为标杆，带动全行业走强。
拉芳：十年磨砺，蓄势待发中
三年前，程宏副总编辑曾经到访拉芳，这三年来，无论是中央电视台，还是拉芳，都有了日新月异的变化。用何海明副主任的话来表达：中央电视台和广大企业在一同成长。
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参观拉芳企业展厅 |
基于本土日化行业的发展，程宏副总编辑关切地了解了拉芳面临的困难，与企业共同分析了发展格局中的挑战与机遇。日化行业中的本土与外资品牌竞争一贯十分激烈，在这一背景下，立白、开米、蓝月亮、伽蓝等本土日化品牌今年在央视的广告投放比例都呈上升趋势。
拉芳集团董事长吴桂谦和副总裁吴景璇是兄妹，十年磨砺成就拉芳品牌，拉芳的成功是中国家族企业的典型。
程宏副总编辑对本土品牌在大日化行业取得的成功表示赞扬，表示应该仔细分析本土品牌在这一领域保持优势地位的成功逻辑，将这种成功推展到更多领域。
吴景璇副总裁谈论央视广告投放时，表现出的专业水准和清晰思路得到了程宏和何海明的赞叹。吴总说：“我们选择频道和栏目要看它的特性，要适合我们的消费群体，还要看这个频道和栏目有没有好的举措，我们甚至还会考虑制片人的水平呢。现在我们集中投放在CCTV-3。”
“中央电视台近年来的创新举措很有魄力，作为广告主，我们很高兴。现在看到央视方方面面的改革，看到程总、何主任这么勤恳、务实的领导，我们对广告效果更有信心了！”
对此，程宏表示，中央电视台各个频道、各个栏目确实都在强化管理和创新，并且力度会不断加大。
“企业发展到一定阶段就会有瓶颈，不去改革，肯定就有问题 。”吴桂谦董事长非常重视企业改革，拉芳2011年进行了1000余场的内部培训，把所有流程细细梳理，他说：“一个企业发展到十年，一定会有瓶颈，但是我们不怕，存在问题一定要把它解决。当前主要有两个问题，一是内部管理问题，一是市场竞争深度问题。这两年，可能看不到拉芳有很明显的增长，但是我们在苦练内功，在努力突破。对于广告，我们是坚持不动摇，当然具体策略会调整，这个坚持对我们太重要了，所以我们在练内功的同时，非常关注媒体变化。”
在拉芳新办公大楼内，1000多平米的企业展厅恰切的体现了“科技、创新、时尚”，一进大门，超时空感觉的矩阵球一会儿排列成高速火车头，一会儿排列成世界地图。感应式的装置在展厅比比皆是，在这里，可以直观的回顾拉芳充满汗水与荣耀的十年历程，可以看到拉芳布局全国的渠道网络展示，可以看到涵盖个人护理、洗涤全线的最新产品，还可以看到拉芳对研发和公益事业的不吝投入。
吴桂谦董事长一直强调：“我们一定要把内在做好，质量是第一位的。”参观中的一幕让人特别难忘，当参观者同时伸出手放在一个感应装置上，对面大屏幕上瞬时出现一片晴朗，湛蓝的天空飘着朵朵白云，茂盛的林木绿意葱茏，让人心境无比开阔。这是对拉芳“唯协作成就繁盛”团队理念的形象展示，不也正是本土日化企业美好前景的真实写照吗？
鹏锦：厚积薄发，塑行业格局
进到鹏锦董事长黄锦光的办公室，茶香满溢，精到的潮汕工夫茶被黄锦光演绎的很讲究，远道而来的客人喝下几杯茶，疲倦无影踪，精神顿清爽。潮汕工夫茶独特、精细，因其操作起来需要一定的功夫，而且操作时必须很“工夫”——精细用心，而得名。
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黄锦光董事长（右二）与程宏副总编辑（右三）、何海明副主任（左三）合影 |
黄锦光从事日化生产与销售30多年了，自主品牌鹏锦发力，不过两年多的时间，销售奇好，现已涉及洗衣液、洗衣粉、洗洁精、洗衣皂等品类。鹏锦是个新品牌无疑，然其显现出的成长活力令业界瞩目。不禁令人遐想，在黄董每天十多次的冲饮工夫茶中，有着怎么样运筹帷幄的谋略规划和用浓茶提神的拼命精神。
2010年11月，鹏锦作为新的自主品牌首度参与央视招标，一开始就是5000万A段的手笔，其后继续加大投放招标段和电视剧项目。这样的品牌发力，基于黄锦光做日化行业经销商30多年的经验，基于他对庞杂而丰富的市场流通渠道的经验和对消费者在产品层面和心理层面需求的熟稔。
所见品牌案例不计其数的何海明是这样评价鹏锦的：“不到两年的时间发展到现在的规模，这是按照惯常要走十年的路，鹏锦如果不是这么打广告，不会只用一、两年时间就在北京市场上表现如此抢眼。这是一种思路的突破。”
鹏锦的发展速度在同行业中是最快的，以至于生产能力都跟不上销售速度了。“我们今年上半年主要是扩充生产线、在全国布局工厂，解决生产能力的问题”，黄锦光介绍道，“我们的产品在北方市场卖的特别好，中央电视台广告功不可没。”
程宏用“厚积薄发”来形容鹏锦的高速发展之路，并表示，“应好好总结经验，看看有哪些逻辑支撑着鹏锦在现有经济环境下、在已经白热化的日化品竞争中，表现突出，媒体广告在品牌打造中又起着什么样的作用。在相对稳定的格局中，也许我们的企业需要剑走偏锋，才能成功突破。”
30多年的经销商经历让黄锦光对中央电视台的广告作用理解得特别深，也知道什么样的广告更能打动消费者，他特别欣赏有独特性、唯一性的广告形式，“企业要做大，中央电视台肯定是少不了的，我们注重与央视的长久合作。”
责编：王燕
